Elke dag verbeteren!

De mate van procesbeheersing is een belangrijke graadmeter voor een bedrijfsresultaat. Om continuïteit te brengen in het structureel verbeteren van processen, is binnen IHC Piping B.V. een kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsysteem opgezet dat gebaseerd is op de normen van ISO 9001:2008.

Het kwaliteitsmanagementsysteem is gedocumenteerd in een organisatiehandboek. Hierin zijn procedures en documenten opgenomen die noodzakelijk worden geacht om te verzekeren en te verankeren dat de werkzaamheden op de juiste manier en met het vereiste kwaliteitsniveau worden uitgevoerd, waaronder de maattoleranties, traceability van de materialen en het uitgevoerde laswerk. Dit in overeenstemming met de gerechtvaardigde verwachtingen, wensen en eisen van de klant.

Alle processen en werkmethoden zijn vastgelegd in een structuur waarin het voor ieder persoon duidelijk is wat er binnen IHC Piping B.V. gebeurt, van offerte tot oplevering. Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van directie tot pijpfitter zijn hierin voor iedere collega verduidelijkt. 

Daarnaast wordt op reguliere basis het kwaliteitsmanagementsysteem door middel van interne audits tegen het licht gehouden, om te controleren of aan de verwachtingen van de klant kan worden voldaan.